L'Assurance

Dans le cadre de notre activité, nous distinguons l’assurance de vos biens en trois étapes :

  • Envoi de vos cartes dans nos locaux
  • Phase de grading et d’expertise
  • Réexpédition de vos cartes

L’envoi de vos cartes

Vous êtes responsable de l’envoi de vos cartes jusqu’à nos locaux. Nous vous conseillons également de nous adresser vos cartes par lettre ou colis contre signature, ces types d’envois sont plus sûrs.
Nous vous encourageons à nous faire parvenir vos cartes par colis ou lettre avec un niveau d’assurance correspondant à la valeur estimée de vos cartes. Nous nous réservons le droit de refuser tout colis ouvert, déchiré ou endommagé. Préparez bien votre envoi, visitez la page “Préparer son envoi”.

Où envoyer vos cartes

Envoyer vos cartes à :
CGG Grade – service certification
3 rue general marchand
29200 Brest
FRANCE
06 52 97 92 73 or +33 6 52 97 92 73
shipping@cgggrade.com

Grading et expertise

Une fois votre envoi réceptionné et la commande validée nous prenons en charge vos cartes. Nous nous engageons à respecter et manipuler vos cartes avec soin. Vos cartes sont assurées dans le cadre de notre prestation de service de « grading ». Cette assurance est incluse dans le prix du service.

Réexpédition

Nous vous laissons le choix d’assurer ou non le renvoi de vos cartes. Si vous choisissez d’assurer vos biens pour le renvoi, la valeur d’assurance sera indexée sur la valeur déclarée de la commande.

Nous vous recommandons d’utiliser une assurance pour les envois. Prendre cette sécurité a un coût mais cela permet de se prémunir en cas d’incident durant le transport de vos biens jusqu’à nos locaux.

Sans assurance, si un colis est perdu, comme le stipule nos conditions d’utilisation, seuls les frais de service de « grading » sont remboursés. La valeur de vos cartes sera perdue. C’est pourquoi il est conseillé d’utiliser l’assurance pour la réexpédition mais également de bien chiffrer la valeur des cartes que vous nous envoyez.

Nous vous conseillons de fixer le prix de valeur déclarée vous permettant de remplacer chaque carte que vous nous envoyez, de cette façon vous pourrez trouver le juste prix.

Note : Nos tarifs sont indexés sur vos déclarations de valeur et nous comptons sur le concours de chaque utilisateur. Nous vous demandons de jouer le jeu et de payer le juste prix pour nos services car cela permettra au plus grand nombre d’y accéder. Nous vous remercions d’avance de ne pas nous mettre dans une situation où nous serions amenés à vous refuser l’accès à nos services pour sous-déclaration répétée.

Les frais d’assurances de réexpédition sont de 0, 8 à 1 % de la valeur déclarée de votre commande. Ils peuvent varier selon le transporteur que vous choisissez. Pour une commande de 3000€ de valeur, il coûtera entre 24 et 30€ pour assurer le colis. Attention, ce prix correspond uniquement à l’assurance, il ne tient pas compte du coût du transport du colis.